Ключевые навыки специалиста по работе с маркетплейсами
Копирайтинг
Специалисту по работе с маркетплейсами важно уметь делать привлекательные описания товаров на площадке, чтобы убедить человека приобрести продукт или услугу. По статистике свыше 80% покупателей не обратят внимания на товар без описания.
Аналитические навыки
Важно уметь анализировать поступающие данные, оценивать результат действий пользователя на площадке, наблюдать за повседневными операциями на рынке электронной коммерции, обновлениями, рекламными акциями, мерчендайзингом, обслуживанием и производительностью, чтобы уметь проанализировать текущее состояние на рынке и предоставить стратегические идеи и рекомендации по новым размещениям с планами роста.
Жесткие навыки
Специалисту понадобится опыт работы с системой управления содержимым своего сайта, навыки работы с системой управления взаимоотношениями с клиентами (1С) или планирование ресурсов предприятия.
Дизайн и творчество
Базовые навыки дизайна, умение создавать захватывающие изображения и привлекательные фотографии – полезный инструмент в арсенале специалиста по маркетплейсам, который обеспечит конкурентное преимущество при размещении на площадках.