Хороший SMM-менеджер должен обладать широким набором навыков, чтобы создавать
качественный контент, который превращает потенциальных подписчиков в фолловеров, а фолловеров в клиентов.
Копирайтинг
Каждая социальная сеть требует разный стиль написания постов. Facebook, например, требует
более профессиональный тон, а Instagram – легкий и интересный.
Исследование
SMM-менеджер должен быть в курсе новых трендов в цифровых медиа, знать все новые инструменты продвижения контента и хорошо ориентироваться в конкурентной среде.
Понимание принципов SEO продвижения
Грамотное развитие бренда в социальных сетях может оказать положительное влияние на органическое продвижение сайта компании, поэтому важно встраивать сайт в стратегию продвижения и заранее продумывать пути, по которым клиент проходит знакомство с продуктом и брендом не только в рамках социальных сетей.
Визуальный интеллект
Для менеджеров социальных сетей важно иметь общие знания о дизайне, чтобы создавать высоко конверсионные посты с визуально привлекательной графикой, которая дополняет сообщения, обращённые к аудитории.